顺德图书馆_服务直达基层！顺德首批村居容错清单正式落地

        以改革提效能，以服务暖民心。自率先在全省推出容错审批机制以来，顺德持续深耕政务服务创新，一步步实现从单点突破到全域覆盖的稳步扩展。如今，改革红利再度下沉，顺德正式发布首批村（社区）容错服务清单，将成熟的容错服务模式延伸至基层治理“最后一米”，全方位破解群众办事堵点难点，持续擦亮顺德优质营商环境金字招牌。

末梢延伸：村居容错清单直击民生痛点

        村居是服务群众的最前沿，以往村民办理日常业务时，时常因临时遗忘证件、表格填写笔误、非关键材料缺失等小问题，多次往返，增添负担。
      瞄准这一民生痛点，伦教街道办事处主动担当、先行先试，牵头整理制定顺德首批村（社区）容错服务清单。清单聚焦村居群众使用频次高的服务场景，梳理出党员迁入、政审调查、出具地址说明等5项高频事项，制定标准化、规范化的容错办理规则，并在辖区内全面试点运行。
        新政落地，便民出“心”。伦教街道常教社区村民杨先生，匆忙前往办理流动党员报到业务时遗漏党员证。按照原有规定，该业务无法当场办结。社区工作人员对照村居容错服务清单，严格核验其身份信息、党组织关系等核心材料，确认无误后立即启动容错办理流程，全程仅用时数分钟便完成全部手续。一桩小事，尽显服务温度。
        基层容错服务的落地，是顺德容错审批体系的再延伸、再升级。群众告别“来回跑、反复跑”的困境，让基层政务服务既有规范力度，更有民生温度。

全域布局：顺德容错审批改革行稳致远

        早在2025年10月，顺德便在全省首推容错审批服务，首批112项事项聚焦市场监管领域，开启容错审批政务服务新模式。此后改革蹄疾步稳，第二批清单拓展至工程建设领域，第三批清单进一步向民政、社保、农业农村等民生领域延伸。立足现有改革成果，不断拓宽服务版图，我区于2026年6月16日发布第四批清单，聚焦文体旅广、教育、税务等行业，梳理出印刷出版、文旅体、教育培训、涉税业务、档案查询、燃气报装等102项政务服务事项。
        至此，全区容错审批事项已扩容至685项，覆盖24个职能部门，构建起“实施办法+服务指引+事项清单”的完整制度体系，服务范围覆盖16万户经营主体与近360万常住人口，真正实现“企业办事无死角，民生服务全覆盖”。
        下一步，顺德区政务服务和数据管理局将持续深化“容错审批”改革，动态更新容错事项清单，制定“容错审批”标准指引，推动容错清单高效落地、精准见效，以一流政务服务护航区域经济社会高质量发展。同时，加大政策宣传与业务培训力度，推动村居容错服务在全区逐步推广。