今年，罗浮宫家居重磅升级推出六重保障体系，涵盖品牌严选、材质精选、环保承诺、质量保证、价格透明、全国送装六大维度。2026年第139届广交会期间，罗浮宫汇聚海内外一众采购商，以完善的服务体系，助力家居贸易“买全球、卖全球”，采购流程更安心、商贸合作更高效。

　　老旧客商认可 购物安心无忧

　　印度客商Rakesh已是第七次到访罗浮宫采购家具，本次重点选购家用与办公家具。他坦言，罗浮宫家居品类齐全、产品品质出众，配套售后体系完善，早已成为其全球家具采购的首选目的地。

　　入驻罗浮宫十余年的商户名流府邸，主打现代原创家具，印度更是其核心海外市场。销售员赖念欣介绍，依托罗浮宫全球物流联盟，可提供一站式物流服务，同步配套运输保险等增值服务，全方位打通家居配送“最后一公里”。

　　深耕场内十余年的诗意廊，专注中古原创家具定制与销售。销售员江智玲表示，罗浮宫获评全国售后十佳单位，平台专属保障加持消费全流程。依托“包修、包换、包退、包赔”四包服务承诺，高效处置产品质量问题，切实保障消费者合法权益。

　　作为全球地标级家居专业市场，罗浮宫常年吸纳海量海内外采购资源。数据显示，市场去年接待游客及客商达400万人次，较两年前净增120万人次；场内布局海外业务的商户占比，由两成提升至四成。2026年开局以来，罗浮宫家居市场活力持续回暖，外贸内需双向向好。

　　全链服务升级 标准透明可信

　　罗浮宫家居集团副总裁伍尉廷介绍，本年度平台保障体系完成全面迭代升级，贯穿售前、售中、售后全流程。从产品品质管控、价格诚信规范，到售后服务落地、全球物流布局，各环节均建立标准化管理机制，切实守护全球客商消费权益，实现放心采购、安心使用。

　　“五一”假期，罗浮宫同步开启放心购主题盛典。活动期间，家具消费可参与万元现金免单抽奖、满额现金返现等优惠福利；同步上线非遗英歌舞巡演、环球美食品鉴、国际艺术双展等特色活动，解锁多元休闲消费新体验。

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　　六大硬核保障 全维度护权益

　　●品牌严选：设立原创力、品质力、服务力三项准入标准，通过工厂核验、现场复核、随机抽查三重审核，严格筛选优质入驻品牌。

　　●材质精选：全部在售产品配备透明选材标签，清晰标注产地、规格、材质等核心信息，助力消费者直观辨别产品用料。

　　●环保承诺：所有入驻商品严格执行国家环保标准，若经权威机构检测核实甲醛超标，消费者可获产品成交价三倍赔付。

　　●质量保证：搭建品牌、平台、政府三方联动监管模式，明确四包服务细则，压实产品质量主体责任。

　　●价格透明：全场商品明码标价、货签同步，销售合同详细列明各项收费明细，杜绝隐藏收费与加价乱象。

　　●全国送装：整合优质正规物流资源，搭建诚信物流联盟，一站式提供全国送货安装及全球物流到港服务。