顺德图书馆_顺德再推176项“容错审批”服务

　“先领证再修改、补材料。”近日，沃特检验集团华南中心项目负责人蔡创发在办理施工许可证时，真切感受到了顺德政务服务的温度与效率。
　　继今年10月全省首创推出112项市场监管领域容错审批事项，两个月后，顺德再推出176项“容错审批”服务，覆盖工程建设审批全流程，不断拓展“容错审批”机制的服务范围。
　　先领证再补材料
　　据悉，沃特检验集团华南中心项目位于陈村，是沃特公司增资扩产的关键布局，因现有产能难以满足发展需求，亟须快速开工抢占市场先机。
　　沃特检验集团华南中心项目负责人蔡创发说：“作为公司第一个自建的项目，我们对工程建设申报的流程不太了解，最开始自己在办，摸索了一个来月，办完了发现很多资料都是错的。”
　　因不了解申报流程，企业出现了网签合同企业电子签章模糊、缺失应急救援预案材料等问题，部分审批材料出现“错缺”，本以为会耽误项目报建进度、影响开工计划。“区行政服务中心给我们打了电话，告知有代办中心的免费服务，帮助我们一项项梳理材料，并且启动了容缺容错的机制，一些非核心的材料可以先领证，后面再作修改，效率都非常高。”12月4日，沃特项目顺利获批施工许可证，如期迈入建设阶段。
　　新增176项服务事项
　　以“容错”换“提速”这一便捷体验的背后，是顺德区持续深化政务服务改革的坚定步伐。12月1日，顺德区政务服务和数据管理局联合区住房城乡建设和水务局、佛山市自然资源局顺德分局推出第二批“容错审批”事项清单，新增176项政务服务事项，将改革红利延伸至工程建设审批全流程。
　　此外，区政务服务和数据管理局于12月5日正式印发《佛山市顺德区政务服务事项容错审批服务指引》（简称“服务指引”），与此前出台的容错审批实施办法相互衔接、互补完善，构建起“政策明确+流程规范+落地有序”的制度闭环，为改革纵深推进提供坚实制度保障。
　　此次发布的第二批“容错审批”事项目录，将改革延伸至建筑工程、水利建设、规划许可等多个重点领域，实现工程报建到竣工验收的全流程覆盖，旨在进一步推动涉企服务提质增效、涉企事项“最少最快最好”。同步出台的服务指引明确了容错审批的适用情形、服务程序和流程，为工程建设审批领域规范运用容错机制提供了清晰指引和操作遵循。
　　无论是企业办理施工许可时非关键材料缺失，还是申请规划审批时存在非主观笔误、轻微瑕疵，只要基本条件具备、核心材料齐全合规，均可通过“容错审批”机制继续推进流程，无需暂停等待，大幅缩短项目审批周期，降低企业审批成本。对于像沃特检验集团这样的建设项目而言，“容错审批”让项目报建无需再为非关键性问题“卡壳”，为项目早落地、早投产赢得宝贵时间；对于广大企业群众来说，办事容错空间的扩大让政务服务更具韧性和温度，真正实现“一次申办、错缺可容、结果照出”。
　　一次办成率高达90%
　　作为全省率先推行“容错审批”服务机制的先行区，顺德今年10月重磅推出首批112项市场监管领域容错审批事项目录，涵盖企业开办、经营变更、资质备案等核心办事场景，直击企业群众因材料小瑕疵“多次跑”的痛点。政策一经发布，全区各镇（街道）迅速响应、精准发力，形成“上下联动、全域推进”的良好态势。乐从对本地权限内的68项容错事项进行专项梳理，将容错审批准确运用于收件和审批环节；均安以“信用+承诺”为核心实施容错审批机制；目前两镇的容错审批业务办理量居全区前列。
　　数据见证改革力度：推行以来顺利办结容错业务260宗，平均每个工作日就有约10户企业享受改革红利；“容错审批”政策已覆盖超80%的办事常见小问题；一次办成率提高10%，目前办成率高达90%；材料有瑕疵的申请业务整体办理时长压缩50%，获得社会各界高度好评。
　　从112项到288项，顺德正逐步构建覆盖企业发展全周期、民生服务多场景的“容错审批”服务体系。顺德区政务服务和数据管理局副局长梁伟强说：“这一两个月内，会进一步拓宽针对个人业务的容错审批，惠及社会民生。”
　　接下来，顺德将持续深化“高效办成一件事”改革，不断拓展“容错审批”的覆盖广度与深度，将机制延伸至更多政务服务场景，为顺德高质量发展注入动力，让企业群众在每一次办事中都能感受到实在的便利与温暖。