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《哈佛谈判心理学》

加入时间:2018-08-30 16:25    访问量:3184    信息来源:

责任者:(美)艾丽卡.爱瑞儿.福克斯著
索书号:C913.3/162

《哈佛谈判心理学》,只是看一眼这本书的名字就会让人感觉充满了吸引力。有别于常见的谈判类书籍,这本书并不教会我们具体的实战技巧,但是,如果我们想要彻底地提高我们的谈判素养,这本书一定不可错过!
这本书的核心共有两个部分(至少我是这么认为的):第一部分是关于我们自身的四大成员:梦想家、思想者、爱人和勇士。作者告诉我们其实每一个人内心都同时存在着四种不同的意志力,她称其为我们内心谈判团队的“四大成员”。这“四大成员”分别司掌我们性格中的四个方面,或者说是我们寻求解决问题方式的四种不同的思维模式。为了方便我们理解这“四大成员”,作者分别用四个公司高管职位来形容这“四大成员”。梦想家是CEO,思想家是CFO,爱人是HR,勇士则是COO。作者指出,只有在灵活运用我们内心的四大成员,让他们在各种不同的情形下进行适当的分工协作,我们才能够谈判时不为某种情绪所驱使,做出不恰当的表现。当然,想要熟练掌握四大成员之间的分工协作并非易事,为此,作者特意采用案例分析的方式告诉我们出现“表现落差”(自己认为的理想状态时的表现与实际表现之间的差距)时,究竟是“四大成员”中的哪一位缺席了,并指导我们识别“四大成员”的优缺点,以及何时、我们如何去运用四大成员处理我们的“表现落差”。
除此之外,本书核心的第二部分则是关于三大“改造者”的,他们分别是守望者、船长和旅行者。与“四大成员”不同,“改造者”们如同我们心灵的董事会,为我们心灵的高管们——“四大成员”指引正确的方向,并监督他们完成工作。守望者随时监督我们内心四大成员的一举一动,一旦发现危险信号则会及时发出警报;船长则负责掌控全局,合理使用四大成员;旅行者则在我们人生的旅途中拓宽我们的视野,帮助我们成长。为了帮助我们更好的理解,作者同样采用了案例分析的方式,向我们娓娓道来,循循善诱地指导我们如何运用好三大改造者。
总之,在我看来,《哈佛谈判心理学》是一本出乎意料的佳作,这本书不仅能够指导我们树立并保持良好的谈判心态,同样也能指导我们在人生的旅途上正确前行。

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