惠民服务不打烊
2026-08-04 10:20
盛夏酷暑，烈日炎炎。勒流街道东风村的暖心之举，为奔波在街头的新就业群体送来阵阵清凉。“师傅，辛苦了！来喝杯凉茶解解暑！”近日，东风村党群服务中心门口，志愿者们主动上前，为过往的环卫工人、外卖小哥、快递员、滴滴司机等新就业群体，派送精心熬制的自制“爱心凉茶”。这场常态化公益慰问，只是东风村全年开展的300余场惠民服务中平凡又温暖的一幕。
一杯暖心凉茶，彰显惠民初心。近年来，东风村党委深耕党群阵地亲民化改造，通过盘活阵地资源、培育志愿队伍、创新服务模式，将暖心服务融入基层治理日常，构建起“阵地可歇脚、饭堂可用餐、子女有托管、志愿有响应”的完整服务闭环。
阵地“活”起来：
从“办事窗口”
变身“温馨家园”
新就业群体工作节奏快、日常流动性强，长期奔波在外，普遍面临休息无场地、饮水无保障、就餐不便利、遇事无咨询的现实难题。此前，东风村党群服务中心以办公功能为主，隔间居多、公共服务空间有限、亲民氛围不足，极少有户外劳动者愿意主动驻足进门，干群之间存在无形的服务壁垒。
针对这一痛点，东风村党委践行“办公空间最小化、服务空间最大化”理念，对党群服务中心、党群服务站开展亲民化升级改造，打造集政策咨询、休闲学习、暖心帮扶于一体的便民阵地，成为新就业群体愿意到访、便捷使用的“暖新驿站”。
中心一楼大厅联合兰心巾帼志愿者，每周四常态化开展“酷暑送清凉 心系一线劳动者”公益慰问活动，为坚守岗位的一线工作者送上清凉物资，细心叮嘱大家高温天气作业务必做好防暑降温、劳逸结合。二楼配套打造阅读角、乒乓球活动室等公共休闲空间，全天候免费向村民和新就业群体开放，全方位满足群众休闲休憩、阅读学习、运动健身的多元需求，让惠民服务落地见效、直抵人心。
依托议事共建模式，东风村重新盘活规划社区空间，升级打造全新党群服务站。一楼社区饭堂为长者提供助餐服务，二楼养老服务中心常态化开展健康管理、社交提升等养老服务，三楼文体阵地可供村民开展歌唱、绘画、理疗等活动。昔日冷清的办公空间，已然转变为人气充足、服务暖心的基层治理活力平台。
队伍“动”起来：
从“单打独斗”
转向“双向奔赴”
阵地提质增效，志愿赋能治理。东风村聚力搭建共治共享的志愿服务矩阵，培育出木棉花志愿服务队、兰心巾帼志愿队两支特色队伍，以群众力量服务群众需求。
2019年成立的木棉花志愿服务队，在党员骨干带头引领下稳步发展、不断壮大，现有志愿者800余人，相当于村内每10名常住人口中就有1名在册志愿者，累计开展各类志愿服务超1000场次，全面覆盖养老帮扶、青少年培育、社区治理等各类民生领域。为精准适配社区饭堂日常运营与村内长者精细化服务需求，东风村创新服务模式，引导长期就餐的长者从被动受助者转型为社区共建者，组建兰心巾帼志愿队，常态化参与饭堂运维、餐前筹备、秩序维护、邻里帮扶等工作，顺利实现服务对象向治理力量的精彩转变。
目前，东风村社区饭堂主动打破服务圈层壁垒，在持续保障村内长者助餐服务的基础上，全面面向环卫工人、外卖骑手、快递员等新就业群体开放，切实解决老年群体就餐难、新就业群体户外就餐不便的双重难题。暖心贴心的服务场景，让常年在外奔波的新就业群体真切收获被尊重、被关怀的社区归属感，不少一线劳动者在享受服务后，主动利用接单间隙、休息空余时间报名参与志愿服务，以实际行动反哺社区共建。
从单向帮扶到多元共治，木棉花服务队全域服务、兰心巾帼队深耕养老、新就业群体主动共建，多支力量凝聚成一张有温度、有韧性的志愿服务网络，有效激活基层治理活力。
服务“实”起来：
从“一时之举”
迈向“长效护航”
关爱新就业群体是服务起点，常态化普惠惠民才是核心目标。东风村党委立足基层治理需求，依托党群阵地，将短期应急暖心服务，拓展为覆盖群众日常生活、全年不打烊的常态化惠民保障。
针对暑期子女“看护难”问题，东风村公益托管班打造“基础看护+素质拓展+特色实践”三维课程，开设跳绳、亲子烘焙等特色活动，丰富孩子暑期生活。2026年以来，托管服务已惠及村民及新就业群体子女超750人次。
同时，东风村持续做深长者服务，培育50名长者志愿者、2名在地养老服务专员，组建10支村小组志愿分队。近一年累计服务时长超4218小时，开展饭堂服务280余场、长者关怀活动70余场，构建起“以老助老”的良性养老服务模式。
依托精准化、常态化的服务供给，东风村切实解决一线劳动者急难愁盼问题，让群众安心暖心，形成“周周有活动、假期有特色、服务不断线”的长效关爱机制。
从夏日里一杯解暑凉茶、日常中一顿温热饭菜，到暑期贴心托管服务、全方位长效惠民机制，从单一便民服务站到全域联动治理网络，作为“佛山市先进基层党组织”，东风村党委始终坚守为民初心，立足群众真实需求，持续将党群阵地亲民化改造的成效，转化为深耕基层、服务群众、赋能治理的硬核实力。无论是村内长者、在读孩童，还是扎根本地的村民、奔波奋斗的新就业群体，每一位在东风村生活、打拼的群众，都能在基层治理的“同心圆”中感受温情、找准坐标、收获归属。
一杯暖心凉茶，彰显惠民初心。近年来，东风村党委深耕党群阵地亲民化改造，通过盘活阵地资源、培育志愿队伍、创新服务模式，将暖心服务融入基层治理日常，构建起“阵地可歇脚、饭堂可用餐、子女有托管、志愿有响应”的完整服务闭环。
阵地“活”起来：
从“办事窗口”
变身“温馨家园”
新就业群体工作节奏快、日常流动性强，长期奔波在外，普遍面临休息无场地、饮水无保障、就餐不便利、遇事无咨询的现实难题。此前，东风村党群服务中心以办公功能为主，隔间居多、公共服务空间有限、亲民氛围不足，极少有户外劳动者愿意主动驻足进门，干群之间存在无形的服务壁垒。
针对这一痛点，东风村党委践行“办公空间最小化、服务空间最大化”理念，对党群服务中心、党群服务站开展亲民化升级改造，打造集政策咨询、休闲学习、暖心帮扶于一体的便民阵地，成为新就业群体愿意到访、便捷使用的“暖新驿站”。
中心一楼大厅联合兰心巾帼志愿者，每周四常态化开展“酷暑送清凉 心系一线劳动者”公益慰问活动，为坚守岗位的一线工作者送上清凉物资，细心叮嘱大家高温天气作业务必做好防暑降温、劳逸结合。二楼配套打造阅读角、乒乓球活动室等公共休闲空间，全天候免费向村民和新就业群体开放，全方位满足群众休闲休憩、阅读学习、运动健身的多元需求，让惠民服务落地见效、直抵人心。
依托议事共建模式，东风村重新盘活规划社区空间，升级打造全新党群服务站。一楼社区饭堂为长者提供助餐服务，二楼养老服务中心常态化开展健康管理、社交提升等养老服务，三楼文体阵地可供村民开展歌唱、绘画、理疗等活动。昔日冷清的办公空间，已然转变为人气充足、服务暖心的基层治理活力平台。
队伍“动”起来：
从“单打独斗”
转向“双向奔赴”
阵地提质增效，志愿赋能治理。东风村聚力搭建共治共享的志愿服务矩阵，培育出木棉花志愿服务队、兰心巾帼志愿队两支特色队伍，以群众力量服务群众需求。
2019年成立的木棉花志愿服务队，在党员骨干带头引领下稳步发展、不断壮大，现有志愿者800余人，相当于村内每10名常住人口中就有1名在册志愿者，累计开展各类志愿服务超1000场次，全面覆盖养老帮扶、青少年培育、社区治理等各类民生领域。为精准适配社区饭堂日常运营与村内长者精细化服务需求，东风村创新服务模式，引导长期就餐的长者从被动受助者转型为社区共建者，组建兰心巾帼志愿队，常态化参与饭堂运维、餐前筹备、秩序维护、邻里帮扶等工作，顺利实现服务对象向治理力量的精彩转变。
目前，东风村社区饭堂主动打破服务圈层壁垒，在持续保障村内长者助餐服务的基础上，全面面向环卫工人、外卖骑手、快递员等新就业群体开放，切实解决老年群体就餐难、新就业群体户外就餐不便的双重难题。暖心贴心的服务场景，让常年在外奔波的新就业群体真切收获被尊重、被关怀的社区归属感，不少一线劳动者在享受服务后，主动利用接单间隙、休息空余时间报名参与志愿服务，以实际行动反哺社区共建。
从单向帮扶到多元共治，木棉花服务队全域服务、兰心巾帼队深耕养老、新就业群体主动共建，多支力量凝聚成一张有温度、有韧性的志愿服务网络，有效激活基层治理活力。
服务“实”起来：
从“一时之举”
迈向“长效护航”
关爱新就业群体是服务起点，常态化普惠惠民才是核心目标。东风村党委立足基层治理需求，依托党群阵地，将短期应急暖心服务，拓展为覆盖群众日常生活、全年不打烊的常态化惠民保障。
针对暑期子女“看护难”问题，东风村公益托管班打造“基础看护+素质拓展+特色实践”三维课程，开设跳绳、亲子烘焙等特色活动，丰富孩子暑期生活。2026年以来，托管服务已惠及村民及新就业群体子女超750人次。
同时，东风村持续做深长者服务，培育50名长者志愿者、2名在地养老服务专员，组建10支村小组志愿分队。近一年累计服务时长超4218小时，开展饭堂服务280余场、长者关怀活动70余场，构建起“以老助老”的良性养老服务模式。
依托精准化、常态化的服务供给，东风村切实解决一线劳动者急难愁盼问题，让群众安心暖心，形成“周周有活动、假期有特色、服务不断线”的长效关爱机制。
从夏日里一杯解暑凉茶、日常中一顿温热饭菜，到暑期贴心托管服务、全方位长效惠民机制，从单一便民服务站到全域联动治理网络，作为“佛山市先进基层党组织”，东风村党委始终坚守为民初心，立足群众真实需求，持续将党群阵地亲民化改造的成效，转化为深耕基层、服务群众、赋能治理的硬核实力。无论是村内长者、在读孩童，还是扎根本地的村民、奔波奋斗的新就业群体，每一位在东风村生活、打拼的群众，都能在基层治理的“同心圆”中感受温情、找准坐标、收获归属。
