顺德重磅推出三项政务服务改革
2025-11-07 09:13
11月6日上午,佛山市顺德区政务服务高质量供给发布会暨佛山市环两江先行区政务服务站(示范点)揭牌活动在龙江镇万洋众创园党群服务中心举行。继日前在全省范围内率先推出“容错审批”制度后,这次活动重磅推出三项政务服务改革,是响应环两江先行区建设号召、兑现企业家大会精神的又一重要举措,也进一步为企业松绑减负,激发企业发展活力。佛山市政务服务和数据管理局党组成员、佛山市人民政府行政服务中心党组书记、主任杨常青,顺德区副区长何翔威出席活动。
打造惠企便民服务新阵地
现场,佛山市首个环两江先行区政务服务站(示范点)在顺德龙江镇万洋众创园正式挂牌成立。该服务站作为政务服务高质量供给的前沿载体,将围绕“三个一”服务体系,全力打造惠企便民服务标杆。
万洋众创园作为环两江核心区的重要产业园,集聚中小微企业285家。服务站的设立,能够辐射周围700多家企业,进一步推动政务服务“贴近产业、扎根企业”,实现“企业在哪里,服务就跟到哪里”。
具体来说,“三个一”服务体系包括:
“一套设备”支撑智慧办事。配备“市民之窗”自助机、24小时智能商事登记系统等设备,集成超600项政务服务,实现“智能办+自助办”,让企业和群众足不出园即可享受便捷办事体验。
“一支队伍”提供专属服务。组建企业服务专班,围绕市监、不动产、人社等重点领域,开展“一对一”全流程辅导,形成“企业点题、政务答题”闭环处理机制。
“一组机制”实现邻镇通办。为打破行政区域限制,龙江、勒流、乐从、杏坛等镇街签订政务服务“邻镇通办”协议,首批通办事项超过300项。环两江先行区顺德片区内的企业和群众,可根据实际需要,就近选择网点办理相关业务,大幅节约办事成本,实现“数据多跑路、企业少跑腿”。
从“政府端菜”转向“企业点题”,顺德政务服务的这一转变,真正让惠企政策落在了需求关键处、办到了企业心坎上。
“家门口办”服务模式全省推广
活动现场正式向社会发布广东省地方标准《审批服务便民化政银合作政务服务工作指南》。该《指南》不仅是顺德政务服务改革的又一“硬核名片”,更是顺德向全省输出的“制度性范本”,是全省首部政银合作领域的系统性、规范性工作指南,标志着顺德“家门口办”服务模式正式向全省输出。