什么是一杯好咖啡的标准？

　　这个问题放在全球市场，答案并不统一。欧洲用户既要考虑环保节能，又要保证金杯咖啡口感；美洲消费者希望自由切换于胶囊与咖啡粉、黑咖与奶咖、冷萃与热萃之间；一些低温极寒地区，则期待温度与口感的双平衡。需求千差万别，却被一台来自顺德勒流的滴液式咖啡机一一接住。

　　2024年，广东新宝电器股份有限公司凭借滴液式咖啡机获评广东省制造业单项冠军企业。如今全球每100台滴液式咖啡机中，约50台出自新宝，其滴液咖啡壶平台结构更是迭代到第6代。日前，新宝股份咖啡机分公司生产负责人刘曙光在接受记者采访时，拆解了这款“冠军产品”背后的品质逻辑。

　　专注+积累

　　揭开滴液式咖啡机的“冠军密码”

　　新宝的滴液式咖啡机之所以受到全球市场欢迎，在刘曙光看来，最核心的原因是“专注+积累”。在激烈竞争的市场环境中，新宝经历过多次洗牌，但对产品研发与痛点解决的持续投入，使其始终被合作伙伴认可。

　　滴液式咖啡机能够在全球市场站稳脚跟，主要靠三个关键因素：一是坚持以客户为中心，精准对接并满足多样化需求；二是全面强化品质管控，确保产品稳定性和可靠性经得起市场检验；三是深入推进成本管控，在保障品质前提下提升运营效率和成本竞争力。“高市占率意味着巨大产能规模和极高品质一致性要求。”刘曙光介绍，新宝拥有完整产业链配套能力，从电机、注塑、五金到模具，核心环节高度自主可控，既能保证大规模量产交付，又能有效控制成本波动。

　　“品质”对于新宝而言意味着什么？刘曙光说，品质是写入企业文化与战略注脚的核心竞争力，是产品通往海外的“通行证”，更是三十年赢得客户信任的“立身之本”。

　　新宝构建起从研发端起始、贯穿供应端、延伸至生产端，再通过市场端反馈形成闭环的全链管控体系，围绕“新产品开发”与“老产品翻单”两大主线，把品质管控贯穿产品全生命周期。订单意向阶段即全流程介入，与客户联合研发、共同定义产品标准。

　　全球不同市场对一杯好咖啡的期待差异很大。为此，新宝持续更新迭代，在聆听用户声音与走访客户的上千次交流中，沉淀并制定出更多改善用户体验的方案，如今滴液咖啡壶平台结构已发展到第6代。“单项冠军的含金量，不在于评选‘规模多大’，而在于评选‘在细分领域做得更好、更强’，这是对企业专业化能力、技术创新能力和市场领先地位的综合认可。”刘曙光表示。

　　四级研发+数智基座

　　每月向全球输出超1200万台家电

　　冠军产品背后，是体系化能力。

　　新宝拥有“国家认定企业技术中心”“国家级工业设计中心”两块国家级授牌，2024年又组建新宝电器研究院，持续深化“四级研发体系”：第一级是基础技术研究，聚焦智能化、感知与控制、动力与驱动等前沿领域；第二级是创新产品研发，把基础成果转化为核心技术、平台和模块；第三级、第四级是成熟产品研发和衍生产品研发，强调快速响应，团队可在三个月内完成复杂产品从立项到交付。基于已有平台快速迭代，新宝每年有1000款以上新产品面世，常年库存单位（SKU）保有量超7000个。

　　体系运转靠“开放协同”。内部，研究院与各产品制造群紧密联动；外部，与高校、科研机构及产业链伙伴建立合作机制，并建立鼓励探索、宽容失败的容错机制。数智化方面，新宝自2011年起探索产业链数字化转型，而后迈入大规模“链式”转型，打造产业链“信息化高速公路”。

　　如今，新宝已形成以“八五三”（八大业务系统、五大运营管理系统、三大技术平台）为数字基座，以“四大移动平台”为执行抓手，覆盖全流程的智能化管理体系，实现生产前精准规划、生产中智能执行、生产后闭环追溯，“一单到底、智联无缝”。

　　为什么数智化如此重要？新宝清醒地意识到，一年生产超1.5亿台小家电、平均每月向全球输出超1200万台，覆盖几千个型号，靠人根本管不过来，必须靠数据。同时，市场变化正越来越快，只有数字化才能快速响应，数字化是未来竞争的基础。

　　扎根勒流政企同频

　　向具有全球竞争力的电器企业迈进

　　新宝股份扎根顺德勒流三十年，每一步发展都离不开优渥创业土壤的培植。

　　勒流拥有良好的产业生态。3.1万户商事主体、476家规上企业、390家高新技术企业，形成“草灌乔林”的企业生态。产业集群带来巨大的优势，小家电几乎所有零部件都能在方圆几十公里内配齐，采购周期短、物流成本低、响应速度快。此外，技术、人才、信息集聚，促进企业间创新协同。

　　政府在规划引导、平台搭建与政策支持等方面持续发力，也推动着产业链整体升级。土地供给方面，从最初的小厂区，到总部厂区、凯琴厂区、东菱智慧产业园，再到2022年启动的新宝绿色智能家电产业园，每一次产能扩张背后都有地方政府在土地供给上的支持；政策引导方面，勒流发布“数智赋能十条意见”，建立“政府+龙头企业”双向场景开放机制；营商环境方面，从“拿地即开工”到外贸一站式支持，让企业在顺德“顺心顺意”。

　　站在三十周年新起点上，新宝股份将继续坚守“品质”初心，不断提升自主创新能力，持续推进全球化战略，在积极开拓新兴市场的同时，提升全球化的研发能力、营销能力和服务能力，真正成为一家具有全球竞争力的电器企业，在全球电器产业舞台发出更响亮的中国声音。