顺德图书馆_乐从健共体打造“无痛小镇”，让疼痛诊疗服务触手可及

乐从水藤村的邓叔，右肩痛了大半年，胳膊抬不起来，球拍挂在墙上再没动过，辗转多家医院诊治，效果都不理想。直到一次社区义诊，他遇到乐从医院疼痛诊疗团队。后来，他又重新拿起了球拍。
　　在乐从，像邓叔这样被疼痛困住的人不少。疼痛，尤其是慢性疼痛，被世界卫生组织称为继体温、呼吸、脉搏、血压之后的第五大生命体征，它不是一句“忍忍就好”就能带过的，而是需要规范诊断治疗的疾病。
　　目前，我国有超3亿人正遭受慢性疼痛困扰，颈肩腰腿痛、关节痛、肌肉劳损等十分常见。不少人轻症硬扛，痛急了又四处求医。过去，基层缺少疼痛专科能力，优质资源集中在大医院，康复随访又跟不上，老百姓常常陷入看病远、看病难、康复找不到门路的困境。
　　紧盯“疼痛”这一群众的烦心事，近年来，乐从医院党委以党建引领党业融合，把“无痛小镇”建设作为党建攻坚项目、为民办实事重点工程，以党建强专科、以专科沉资源、以服务管全程，打造有温度、接地气的“无痛”服务品牌。
　　社区看不了，专科就沉下去
　　——补齐短板，把专科能力扎根基层
　　基层医疗行不行，关键看能不能解决老百姓最常见、最实在的难题。过去，社区看不了疼痛专科，基层医生也缺乏诊疗经验，不少街坊只能硬扛，或者辗转求医。为补上这块短板，乐从医院把党建工作深度嵌入疼痛专科建设，以红色力量带动专科提质、基层赋能。
　　医院党委牵头布局，依托健共体一体化管理优势，结合“一支部一品牌”建设要求，以外科第二党支部为核心，把骨科、手足整形外科、麻醉手术科、康复医学科等临床支部骨干拧成一股绳，组建疼痛诊疗服务队。
　　不再“坐等患者上门”，由乐从医院副院长何藻鹏带头，党员医师、治疗师轮流下沉社区，走进村居、站点、养老院，把诊室搬到群众家门口，让优质专科服务真正落到基层，改变了以往专科资源集中在医院、基层服务存在空白的局面。
　　“不仅要送技术下乡，更要留技术留人。”这是下沉团队坚守的服务理念。医院推行“坐诊带教、常态培训、实操练兵”培育模式，党员医生坐诊时手把手带教社区全科医师，现场讲解疼痛辨别、超声筛查、微创治疗等实用技能。每年举办多场专项培训，把小针刀、肌骨超声治疗、关节灌注等实用技术全面普及到社区，帮基层医生补短板，也为社区带出一批能独立处理常见疼痛病症的医疗人才。
　　同时，依托健共体“十统一”管理优势，打通医院与社区站点的药品、检查、信息、转诊壁垒，统一专科用药目录，开通检查结果线上互通、疑难病例一键转诊通道，让群众在社区就能享受同质化专科服务，少跑腿、少花钱、少折腾。
　　诊室搬进村居
　　——服务下沉，街坊就近解除病痛折磨
　　对街坊来说，最好的医疗服务，就是不用跑远路、不用多花钱，在家门口就能看好病、解病痛。为此，疼痛诊疗服务队聚焦老少重点人群，深耕社区一线，常态化驻点坐诊，打造“家门口的无痛门诊”，让疼痛诊疗服务触手可及。
　　目前，乐从全镇21个社卫站点均纳入常态化巡诊范围，推行业务骨干巡回定点驻诊制度，每周固定开设5个半天的社区疼痛联合门诊，实行“全科初筛、专科精治”的服务模式。颈肩腰腿痛、脚跟痛、腱鞘炎、关节酸痛等问题，到社区站点就能完成检查、诊断、治疗、开药、康复指导一站式服务。
　　邓叔的故事，就发生在这里。“痛了大半年，到处看都没用，没想到在家门口就治好了！”说起医院疼痛专科下沉服务，乐从水藤村的邓叔连连点赞。此前，他右肩持续疼痛，胳膊抬不起来，日常干活都受影响，最爱的乒乓球也搁置了，辗转多家医院治疗，效果都不理想。
　　偶然一次社区义诊，邓叔遇到了乐从医院疼痛诊疗服务队。专家精准诊断后，为他定制了中西医结合的个性化方案，通过神经阻滞微创治疗缓解疼痛，搭配针灸理疗和一对一康复训练。规范治疗一段时间后，邓叔肩痛明显缓解，手臂活动恢复自如，终于重新拿起了球拍，找回轻松自在的生活状态。
　　老年群体是疼痛高发人群，也是医院的重点守护对象。针对辖区养老院、村居老人多的特点，服务队定期走进康养机构，为长者免费筛查骨关节病、骨质疏松、肢体麻木等问题，建立专属疼痛健康档案。医护人员常态化上门巡诊、随访调药，全程跟进患者康复情况。不少长者说：“以前浑身疼只能忍，现在医生常来照看，哪里痛治哪里，晚年生活舒心多了。”
　　从“治好一次”到“管好长期”
　　——全周期管护，打造惠民无痛民生品牌
　　治好疼痛只是基础，管好健康、少复发、少受罪，才是老百姓真正想要的医疗服务。医院党委针对“治好一次容易、管好长期难”的问题，在常态化诊疗基础上，持续深化党建引领作用，创新服务模式、丰富服务载体、优化管理体系，让除痛惠民服务覆盖更广、精度更高、温度更足。
　　具体怎么管？医院推出3C科学管理模式：通过精准排查甄别隐匿性疼痛病因，避免误诊漏诊；建立统一随访机制，对慢性疼痛患者进行长期跟踪管护；采用“中西医结合、多学科联动、诊疗康复一体”的“疼痛鸡尾酒法”，为每个人配备个性化方案。不让群众痛得不明不白，也不让治疗断断续续，这套做法收获众多市民好评。
　　为了让偏远村居、周边群众也能享受到同质服务，医院以党建牵线，打造“疼痛大巴”公益服务。医护团队带着设备、技术和药品，开进偏远村居、乡镇基层，开展流动筛查、公益诊疗，还搭建跨区域帮扶机制，为肇庆广宁等地群众送去健康服务。
　　线上服务同步发力，依托“乐健之声”新媒体平台，由支部选拔医生出镜科普，用大白话讲解疼痛预防、日常养护知识，把专业的医学知识变成街坊听得懂、用得上的生活技巧，让大家学会主动护养身体，从源头减少疼痛困扰。
　　截至目前，医院疼痛专科党员下沉团队已开展社区坐诊350场次，服务群众7000余人次，全镇超70%的社区站点建成标准化疼痛联合门诊，真正实现了“轻微疼痛社区治、慢性疼痛长期管、疑难疼痛精准转”，基层诊疗能力大幅提升，群众看病远、看病难、反复痛的问题得到显著改善。
　　这些数字背后，是一个个重新拿起球拍的邓叔，是一句句“哪里痛治哪里”的安心。党建不是挂在墙上的牌子，而是让群众少跑一段路、少忍一分痛。乐从医院党委将不断深化党业融合发展模式，优化疼痛专科服务体系，拓展流动诊疗、远程问诊、中医特色止痛等便民服务，持续擦亮“无痛小镇”惠民专科品牌，用更暖心、更扎实的医疗服务，守护辖区群众的健康幸福生活。