为持续改善顺德区生态环境质量，严厉打击环境违法行为，切实解决群众身边的生态环境问题，顺德区即日起开通生态环境便民服务热线。

　　市民可在工作日上班时间，通过以下服务热线反映异味、噪声、水污染等生态环境问题。生态环境部门将严格落实“快速响应”机制，对群众诉求实行台账管理、闭环办理，做到“事事有回音、件件有着落”，确保群众诉求高效解决。

　　温馨提示：其他时间，市民可通过12345平台反映相关问题，我们将同样认真跟进处理。