顺德图书馆_“红耆”志愿有温度，好客顺德增暖情

2026年新春佳节，顺德区老年干部大学一群身着红马甲的老干部“红耆”志愿者们，用无私的奉献精神和贴心的服务，为过往的游客们编织了一幅幅温馨感人的画面，成为了春节期间一道亮丽的风景线。
　　阳光洒满校园，游客络绎不绝。一位坐着轮椅的老先生在人群中显得格外引人注目。志愿者黄阿姨见状，立刻上前询问是否需要帮助。得知老先生需要上洗手间，但因腿脚不便，行动十分吃力后，黄阿姨毫不犹豫地接过轮椅，和老先生的家人一起推到洗手间，引导游客主动为老先生让位，顺利如厕。老先生感动地说：“你们的服务真是太贴心了，让我这个老头子也能感受到春节的温暖。”游客的家人也连声道谢：“你们真是太周到了，让我们感受到了浓浓的暖意，顺德真好！
　　一位年轻的爸爸带着襁褓中的婴儿来到校园休息。由于婴儿需要定时冲泡奶粉，爸爸显得有些手足无措。正在岗位的志愿者李阿姨注意到了这一幕，她立刻上前询问是否需要热水。得知情况后，李阿姨迅速从保温桶中倒出一杯热水，并帮助爸爸调试好水温，协助将奶粉冲泡好。接过热腾腾的奶瓶，这位爸爸眼中满是感激：“谢谢你们解决了我们的燃眉之急。你们耐心友善、细致周到的服务，让初次带娃远行的我倍感温暖与安心，真切感受到顺德这座城市的温情与善意。”李阿姨笑着说：“这都是我们应该做的，能让宝宝及时喝上温暖的奶粉，我们也很高兴。”
　　春节假期，游客往往携带大量行李，这给他们的游览带来了不便。在顺德区老年干部大学校内专门设立了行李寄存处，为游客们解决了这一难题。来自湖南的游客张先生，带着一家老小和多个行李箱来到校园。志愿者彭阿姨见状，立刻上前引导他们到行李寄存处，并协助他们办理寄存手续。张先生问：“我们的行李想过夜，可以吗？”“我们的行李当天下午就要及时取走，您放这里过夜放心吗？”彭阿姨微笑着问道。张先生笑着说：“顺德有这么好的政府单位敞开大门给我们寄存行李，我们当然最放心了。”说完双方都不约而同的笑了起来。彭阿姨回应道：“能让你们轻装上阵，玩得开心，就是我们最大的心愿。”
　　一位游客在顺德区老年干部大学休息期间突然身体不适。正在开展志愿服务的麦阿姨见状，迅速上前询问情况，安抚游客情绪，同时协助通知游客家属。在等待过程中，麦阿姨悉心递上自带的柑橘片让游客嗅闻，缓解游客的不适。周边游客纷纷点赞，称赞这份温暖关怀。
　　在顺德区老年干部大学校内，一面精心布置的“顺德”特色文化宣传墙成了网红打卡点。一天，一组家庭游客兴奋地在打卡墙前拍照留念，还不时赞叹设计精巧。老干部“红耆”志愿者饶阿姨看到后，主动上前帮忙调整拍摄角度，分享顺德文化故事。游客们听得津津有味，纷纷为饶阿姨的贴心服务和宣传墙点赞。这一温馨互动，让网红打卡墙不仅成为拍照胜地，更成了传播顺德文化的窗口。
　　开放的校内休息区，旅途中的孩子们欢声笑语此起彼伏。然而，偶尔也会有小朋友之间发生小摩擦。两位小朋友在玩耍时不小心发生了争执，双方家长也陷入了尴尬的境地。正在值守的志愿者陈阿姨见状，立刻上前调解。她耐心地听取了双方孩子的陈述，然后以温和的语气引导孩子们相互理解，并鼓励他们互相道歉。在陈阿姨的调解下，两个小朋友很快握手言和，双方家长也露出了欣慰的笑容。其中一位家长感激地说：“真是太感谢您了，您不仅为我们提供暖心服务，还有效化解了孩子们之间的矛盾。”陈阿姨笑着说：“谢谢您的认可，能让孩子们在春节旅途中减少矛盾，获得快乐，就是我们最大的幸福。”
　　由于旅途劳顿，三位来自山东的游客在顺德区老年干部大学休息区稍作歇脚，一坐就是两个多小时。他们没有急着赶路，而是静静地注视着眼前来来往往的志愿者身影。他们发现，老干部“红耆”志愿者忙前忙后，几乎没有停歇，却始终面带笑容，那笑意不浮于表面，而是从心底透出来的暖。那一幕，悄悄落在游客眼里，也落在了心上。临走前，他们特意走到留言本前，认真写下心中的感动与感谢，为这群“笑容不减、服务不歇”的老干部“红耆”志愿者点赞。
　　台湾的游客李先生留言:志愿者服务体贴细致，工作人员热情，有宾至如归的感受，点赞！江苏的游客张小姐留言：我到过多个景区，在顺德老干大学真切体会到家的感觉，志愿者服务热忱积极，这是一次非常好的“寻味顺德”美食人文之旅。浙江的游客马阿姨一家留言：感谢顺德老干大学的爱心驿站，令我们的“顺德之旅”增添了温馨的体验。
　　当夕阳为顺德区老年干部大学的红马甲镀上金边，游客们在留言本上已写满密密麻麻的感动……