春节假期，顺德年味浓。清晖园一带游人如织，一街之隔的梁銶琚图书馆里，同样是一番热闹景象——前来存取行李的游客络绎不绝。

　　正对佛山地铁3号线钟楼站出口，梁銶琚图书馆门外的“行李驿站”指示牌格外醒目。自助寄存架上，贴有行李条、挂上挂锁的行李箱整齐码放，一旁还有详尽的“行李驿站”使用小贴士。大年初二一早，值班人员罗嘉成便开始了场馆的巡视。作为大良文化中心的工作人员，除夕到年初二，当万家团圆之时，他选择坚守在岗。

　　“每天上午9时到下午5时30分，主要工作是场馆安全运行和游客服务保障。”罗嘉成告诉记者，“行李驿站是自助服务，但我们得确保现场秩序，随时为有需要的游客提供协助”。

　　工作间隙，咨询电话不时响起。有游客咨询场馆春节开放时间、行李如何寄存，有人询问周边交通路线，甚至有游客打听哪里有好玩的地方。“本地人嘛，有优势，从小在这边长大，这些问题都不难回答。”罗嘉成笑着说。

　　今年春节，顺德区委十四届九次全会报告中“补齐行李存放等消费基础设施短板”的部署，化为了一项项暖心举措。大良在关键游览动线和枢纽地增设多处免费行李寄存点，构成了一个多层次、广覆盖的免费寄存网络。其中，梁銶琚图书馆“行李驿站”在今年1月16日启用，春节不打烊，2月15日（年廿八）至23日（年初七）每天9:00~17:30开放，以自助寄存为主，现场提供免费挂锁，并有工作人员引导协助。

　　“很多游客是拖着行李直接来的，一出地铁站就能卸下负担轻松游玩，这种‘没想到的便利’往往最打动人心。”罗嘉成说，一项小小的寄存服务，传递的是这座城市欢迎八方来客的诚意与体贴。

　　令罗嘉成暖心的，是游客的反馈。“每次听到一句‘谢谢’，或者听到游客在电话里从不确定到放心、从疑惑到感谢的语气变化，就觉得所做的工作都是有价值的。”他回忆，不少游客感慨“放下行李逛附近的景点、吃美食，太方便了”！

　　家里人的支持，是他坚守后方的底气。“我们提前吃了团年饭，也约好等我值完班再一起补过‘小团圆’。”罗嘉成说，“每个人有每个人的社会责任，吃饭可以后补，本职工作先做好。”

　　除了行李寄存，梁銶琚图书馆还在一楼提供饮用温水，开放公共洗手间供游客使用。一楼展厅同期举办“曦之传韵·春暖凤城”迎春书法作品展，让市民游客在书香墨韵中共度文化新春。

　　细微之处见真章，民生关切暖人心。在大良，顺德区博物馆、梁銶琚图书馆等文化场馆化身暖心驿站。各居村党群服务中心也变身春节游客服务点，提供免费行李寄存、热水供应、旅游线路咨询等贴心帮助。多家核心商圈和酒店主动增设免费寄存点，构建便捷的寄存网络，让市民游客轻松实现“寄存无忧虑，畅玩零负担”。

　　放眼顺德，容桂、陈村、北滘、龙江等镇街也在大型景点、餐饮店、酒店、地铁站等提供行李寄存服务，方便市民游客假期轻松出行。一个个暖心的寄存点，串联起文旅服务的“最后一公里”，让每一位远道而来的客人，都能在卸下行囊的瞬间，读懂顺德的温柔与热忱。