顺德图书馆_容桂幸福社区“耆乐服务项目”向内挖掘资源，实现长者服务高质量供给

一个寻常的周三上午9时多，容桂街道幸福社区康乐中心一楼的“健康小屋”内，已几乎“满座”，长者们享受着理疗器械带来的舒适。楼上，不时传出葫芦丝班长和学员们练习的旋律。这是幸福社区“耆乐服务项目”日常运作的情景。
　　这个由广东省德胜社区慈善基金会和美社区计划资助的，已延续至第二期的项目，在资源环境不断变化的背景下，凭借一套“盘活存量、激发内生、市场造血”的组合拳，实现长者服务从“基础覆盖”到“高质量供给”的幸福进化。
　　在“健康小屋”内，逢周一、三、五上午值班的退休医生为到来的长者监测血压，带领长者志愿者骨干们为有需要的长者，提供免费按摩、协助使用理疗设备等服务。当天当值的退休医生张好珍今年76岁了，是“健康小屋”长者志愿者队伍中“元老级”人物，“最早是在路边摆张桌子，后来有了小屋，再慢慢发展到现在每周一、三、五上午都有1个退休医生以及3个志愿者共同参与，设备也比以前齐全了很多。”她介绍，这些志愿者经过医生的示范、指引、练习，已经成为了“小屋”内长者们的依靠。
　　“张医生人很好，这些垫子之前用烂了，都是她自己花钱买的新的。”正在做理疗的陈婆婆今年80多岁了，她说自己虽然住得不近，但每周三都要过来，腰、腿做了理疗，经过志愿者按摩后，就没那么痛，舒服多了。
　　在调试理疗器材的间隙，陈婆婆说起自己最近的伙食，张医生细心地为她提供饮食建议。“有些长者刚来‘小屋’时血压很高，或是睡眠不好，或是牙口不好，我们都会从饮食调理、日常习惯调整等方面提供一些建议，现在身体状况好了很多。”从退休后就一直活跃在社区，并为社区“健康小屋”的完善出心出力，张好珍说，自己只是尽一份力，很开心能帮到社区长者。正是越来越多像她这样的志愿者骨干活跃在社区长者服务中，幸福社区的长者服务内容愈发丰富。
　　作为项目的总策划人，幸福社区党委副书记岑艳英介绍，二期项目深化了“预防-干预-支持”三级健康管理模式。第一级面向全体长者，开展体检、养生课堂；第二级针对慢病长者，建立健康档案，联动社区卫生站跟踪管理；第三级则为失能、高龄长者提供家庭病床、照顾者喘息服务等闭环支持。
　　服务不止于固定场所。2025年，该项目还联动医护团队、社工、网格员、志愿者及社区合伙人多方协作开展“移动健康小屋”，把服务送到榕树头、公园等长者聚集地，真正让长者体验家门口养老服务。
　　与此同时，社区“耆乐学堂”、社区饭堂等方面也在不断发展。支持项目开展的容桂鹏星社工陈巧仪认为，这得益于社区“有心”发掘社区能人，培育志愿者骨干，搭建开放的平台，吸引了很多有专长、有热情的人加入，形成了良性循环。其中，“耆乐学堂”6大课程2025年上半年已实现约6万元自营收入，初步形成自我造血能力。幸福社区新开设的“社区饭堂”，通过“空间换服务”引入普惠型市场力量，由志愿者协助分餐、清洁等工作，降低运营成本，既满足了长者就餐刚需，也为项目整体可持续运作增添了新的支撑点。在端午等重要节日，幸福社区的“厨娘”志愿者还动手煮食，以美食为社区有需要的长者送去关怀。
　　资源总有波动，外部资助并非永需。幸福社区的答案，是向内挖掘、盘活社区自身的人、文、地、产资源，共同奏响幸福交响乐。