顺德图书馆_杏坛双百社工护航单亲妈妈渡难关

近日，当杏坛双百社工入户探访服务对象阿芳（化名）时，发现她习惯紧皱的眉头已经展开，会笑着和社工闲话家常。一切的变化都源于社工助她开展工伤维权，解决了经济困境与家庭烦恼。
　　杏坛双百社工记得，当第一次走进杏坛镇龙潭村的案主阿芳的家，发现她对着未拆线的右手食指发愁。作为单亲妈妈，她是家里唯一的劳动力，却因工厂操作意外致手指伤残，停工后收入中断，不仅要承担自身康复费用，还得面对女儿高考志愿填报的争执，低保家庭的日子更显窘迫。
　　阿芳的困境是多重压力的叠加：工伤赔偿细则不清，她因文化水平低看不懂政策文件，只能焦急地和工厂反复拉扯；女儿想复读却怕影响低保资格，母女俩为此吵得不可开交，本就脆弱的家庭氛围雪上加霜。
　　杏坛双百社工得知情况后，迅速开展精准帮扶。入户时先为阿芳解读《工伤保险条例》，现场链接驻村律师答疑，指导她收集维权材料；针对亲子矛盾，社工组织家庭会议，教母女用非暴力沟通技巧倾听彼此诉求；还联动民政部门核实政策，打消其有关复读影响低保的顾虑。
　　接下来，社工又帮阿芳建立信息甄别标准，避免她被邻里传言误导，同时跟进工伤登记进度。如今，工厂向其按月发放生活补贴，女儿顺利复读，阿芳也能独立对接工伤事务，紧锁的眉头终于舒展，日子重新有了盼头。
　　从工伤维权的迷茫无措，到亲子矛盾的冰释前嫌，阿芳的生活重回正轨，这正是杏坛双百社工聚焦群众急难愁盼、深化精准帮扶的缩影。未来，杏坛社工站将持续锚定困难群体需求，以更扎实的服务织密民生保障网，切实增强群众的获得感与幸福感。