顺德政务服务 三大改革上新
加入时间:2025-11-07 11:28 访问量:145 信息来源: 南方日报
佛山顺德再推政务服务“组合拳”。11月6日,在龙江万洋众创园,顺德举行政务服务高质量供给发布会暨佛山市环两江先行区政务服务站(示范点)揭牌活动,会上举行了佛山市首个环两江先行区政务服务站(示范点)(下称“服务点”)揭牌仪式,发布了广东省地方标准《审批服务便民化政银合作政务服务工作指南》(下称《工作指南》)和顺德区工程建设“一企一图”服务模式改革举措。
万洋众创园的服务点以“三个一”硬核支撑,打造改革体系示范窗口。
其中,“一套设备”支撑智慧办事,“市民之窗”自助机、24小时智能商事登记系统等设备齐上阵;“一支队伍”提供专属服务,由3名业务骨干组成专属服务专班,提供“一对一”全流程辅导。更打破行政壁垒的是,龙江、勒流、乐从、杏坛四镇街现场签订“邻镇通办”协议,首批300余项政务服务实现“跨镇办”,企业群众可就近选点办理,真正让“数据多跑路、企业少跑腿”,通过“一组机制”实现邻镇通办。
“我们希望通过打造设施智能、服务精准、响应迅速、标准规范的服务站,让更多企业享受到优质、便利、贴心的政务服务。”顺德区政务服务和数据管理局局长温联洲说。
会上,顺德推出“一企一图,一跟到底”的服务新模式,这是顺德在“拿地即开工”“竣工即投产”基础上的再升级,将政务服务从“标准套餐”变为“私人定制”。
“在与企业对接过程中,我们发现企业需求是多元的,企业更希望能拥有符合自身资金安排、建设计划的‘个性化’报建方案。”温联洲透露,针对这些痛点,顺德梳理出5个施工许可证的7种组合形式,为一般工业、房屋建筑、旧厂房改造等不同项目,绘制23张差异化审批流程图。企业只需提出需求,系统就能匹配专属审批“导航图”和“一套材料”,实现“一图在手、报建不愁”。
除了体系的打造,顺德还将以往携手银行探索的“家门口办”模式上升为可复制和推广的标准。《工作指南》的发布,就是顺德向全省输出的“制度范本”。
据介绍,随着《工作指南》于10月21日起在全省实施,全省的政银合作将从“零星试点、各自探索”转向“全面规范、整体推进”,未来将带动更多银行网点升级转型为标准化、规范化的政务服务便民站点。
据介绍,下一步,顺德将紧扣“减负、松绑、激活”改革思路,持续拓展“容错审批”事项、优化AI智能监管场景、加快AI赋能平台建设,让改革成果惠及更多企业群众。