顺德图书馆_深耕社区养老守护长者幸福

在勒流众涌村的街巷里，每天中午11时多，总有一辆餐车穿梭其间。停在服务对象家门口后，送餐员熟练地从车上拎出热气腾腾的午餐，轻轻送进屋内——这是行动不便的长者们每周一到周六都能盼到的温暖时刻。
这一幕日常景象，正是众涌村深耕社区养老、守护长者幸福的生动缩影。近年来，该村社区养老服务中心联动多方力量，创新探索“1+N+X”服务模式，以1个社区养老服务中心为枢纽、以N个片区服务点为延伸、多元主体共同参与的方式，将贴心服务送到长者身边，让社区养老的覆盖面更广、可及性更强。
如今，在党建引领下，众涌村党群沟通顺畅，“以老助老”的氛围愈发浓厚，邻里和谐、守望相助的老年友好社区正加速成型，共建共治共享的社区治理新格局带来的变化看得见、摸得着、暖人心。
精准服务暖人心
从“一餐饭”到“全方位”守护
“以前做饭难，现在到点就有热乎饭，太贴心了！”提起社区养老服务中心提供的助餐服务，众涌村的弱能困难长者们连连称赞。为解决这一群体的“吃饭难题”，众涌村积极争取顺德慈善会“顺德善食”项目资金，联合村委会搭建起“慈善资助+用者自付+社会募捐+企业让利”的多元参与模式，由社工机构统筹运营、第三方配餐公司负责制餐配送，每周一至周六为50位弱能困难长者、残障人士提供午、晚餐配送服务，全年提供配送餐食21398次，让“舌尖上的温暖”稳稳送到长者心坎里。
在解决“吃饭难”的问题后，众涌村并未停下脚步，而是联动社会资源、调动社区志愿力量，以长者需求为导向，让助餐服务突破“一餐饭”的局限，向“医、住、行”多领域延伸。
2024年以来，村里开展了32场爱心汤水入户探访活动，1700人次的长者喝到了暖心暖胃的爱心汤；针对8名出行不便的助餐对象，村里定制了个性化照料服务，让他们在家也能享受到细致的生活照顾，志愿者还主动陪同出门困难的长者参加“友邻乐相聚”活动，28位长者围坐在一起共享午餐，在欢声笑语中感受社区大家庭的温情；村里还为30位慢性病长者提供每月上门健康监测服务，实时关注他们的身体状况，助力慢性病管理更精准。
　　“不用出门就能测血压、血糖，还有专业人员指导，太方便了！”这是众涌村众多行动不便的长者对健康服务的真实反馈。据悉，该村链接德胜慈善基金会“和美计划”项目资金，同时自筹资金，组建起“社工+医护人员+康复师+志愿者”的跨专业服务团队，定期上门为社区72位患有慢性病、痛症或有中风后遗症的行动不便长者提供服务。从健康指标检测、康复保健指导，到肢体功能训练、家属照顾能力培训，团队根据每位长者的情况定制服务方案，并动态跟进其身体状况，让弱能长者在家就能享受到专业的健康服务，生活质量显著提升。
为了让更多长者感受到社区的关怀，众涌村还整合资源，将服务下沉到片区村小组。2024年长者走出家门，和邻里一起吹蜡烛、切蛋糕、庆生辰，活动服务覆盖率高达83%，赢得了村委会和长者们的一致好评。
不仅如此，众涌村还联动社区卫生站、专业康复师、双百社工、律师、理发师，以及口腔眼科医院、志愿组织、银行、公安等多方力量，在村小组和片区开展了10场社区便民康复服务，让村民在家门口就享受到了专业服务，打通了社区养老的“最后一公里”。
多元力量齐参与
让社区养老“可持续、有温度”
除了“顺德善食”项目的日常助餐外，众涌社区养老服务中心每月还会开展两次送汤入户活动，重点服务村里的困难长者和残障人士。每次活动当天清晨，社区养老服务中心孵化的“巧厨娘”志愿服务队都会早早忙碌起来，在厨房里熬煮热气腾腾的爱心汤水，用家常味道传递社区温情。
这支“巧厨娘”队伍的诞生，源于众涌村委会与社区养老服务中心对社区力量的发掘。为营造乐善共融的社区氛围，村里以美食“善文化”为纽带，结合村民“初一、十五食素”的民间习俗，以社区养老服务中心为阵地，组建起“巧厨娘”志愿服务队。每季度，服务队都会联合17个村民小组开展社区素食欢聚日活动。在首届“和善素食日”上，20名长者志愿者化身“巧厨娘”大显身手，烹制出一道道可口素食，吸引了近200名村民参与。大家围坐一起分享美食、交流家常，不仅拉近了邻里距离，更引导村民向善向美，为“和美众涌”建设注入了温暖力量。
众涌村深知，社区养老的可持续发展离不开更多志愿者队伍的支撑。为此，村里争取勒流慈善会“植善计划”项目资金，精心培育了党群、长者、青年、残疾、新市民5支社区志愿服务队，目前在册志愿者已达308人，服务范围从长者群体扩展到残疾人、妇女儿童、新市民等多个领域，形成了覆盖广泛、管理规范的社区志愿服务体系。
在服务实践中，村里还注重为志愿者搭建展能平台，开发专属的志愿服务岗位，赋予志愿者骨干“实职”。如今，12名核心长者志愿者已成为社区活动的“主力军”——有的担任活动主持人，用热情带动现场氛围；有的化身艺术团和兴趣小组导师，负责健身康乐小组、舞蹈班、唱歌班、街坊厨房、美化家园、素食巧厨娘等活动的教学与组织。他们用专业和热情，成为社区养老服务的中坚力量。
其中，“美在众涌”长者志愿服务队的成长尤为亮眼。目前该队伍在册志愿者有112人，2024年累计参与和协助开展社区活动373场次，服务7047人次，总志愿服务时长达到2738.5小时，志愿者人均服务时长达28小时。正是这些志愿者的无私奉献，让众涌村的社区养老服务实现了自主化、常态化开展，为服务的可持续发展注入了源源不断的动力。
从“巧厨娘”手中的一碗热汤，到多支志愿队伍的协同发力，众涌村以志愿服务为纽带，将社区里的你我他拧成了一股“向善向暖”的合力。这些志愿者既是社区养老服务的参与者、实践者，更是“和美众涌”的建设者、守护者——他们用时间传递温情，用行动化解距离，让邻里间的守望相助从口号变成日常，让社区养老的“温度”不仅停留在服务里，更融入每一位居民的生活中。

深耕社区养老 守护长者幸福

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