受2026年第10号台风“美莎克”影响，近日广西横州市遭遇极端强降雨天气，六蓝水库、云表水库先后出现漫顶、决堤险情，下游多个村镇受淹严重，数万群众紧急转移安置，群众生活设施与物资保障面临严峻考验。

　　灾情始终牵动着社会各界的心，为解决灾区群众迫切的生活需求，国内厨卫龙头企业万和电气第一时间启动应急机制，紧急向横州洪涝灾区捐赠200台电热水器，用于受灾群众临时安置点配套及灾后生活设施恢复，以实打实的行动助力灾区铸牢民生保障防线、共渡汛情难关。

　　这次的洪涝灾害，造成横州市大量居民家中水电设施损毁，而临时安置点与受灾群众家中的稳定热水供应，既是日常洗漱的生活刚需，也是灾后卫生防疫、降低次生健康风险的重要保障。了解到灾区实际需求后，万和立刻统筹全国供应链与物流资源，紧急调运200台电热水器定向驰援横州灾区。该批物资将对接当地应急管理与民生保障部门，切实填补灾区热水供应缺口，为受灾群众提供稳定、安全的生活热水支持。

　　万和电气相关负责人表示，灾情面前全力保障民生需求，是企业践行社会责任的重要体现。作为国内厨卫家电龙头企业，万和始终秉持“让家更温暖”的品牌理念，这份温暖既覆盖日常家庭生活，更会在突发灾情的民生保障一线持续延伸。此次捐赠的电热水器，既是为灾区送去的实用生活物资，更是万和与当地群众并肩前行、共克时艰的心意载体，希望能为灾区加快恢复正常生活秩序提供切实助力。

　　万和的自然灾害应急驰援最早可追溯至1998年，当年的长江赈灾募捐开启了企业常态化公益进程，多年来，万和已形成“应急驰援+长期帮扶”双轨并行的社会责任体系。历次灾害面前，万和均快速行动驰援一线，如2023年冀京洪涝期间，万和第一时间筹措生活物资定向配放至受灾区域。在长期公益的赛道上，万和也同样步履不停、前行不止，先后创办“1212”公益陪伴日IP，打造“温暖中国行”核心公益项目，其“爱心厨房”与“爱心热水工程”两大行动已落地全国多省份数十所边远山区中小学校，惠及数万名师生。

　　目前，万和正全力配合当地相关部门推进捐赠物资的运输与落地工作。后续，万和将持续关注横州灾情进展与灾后重建需求，随时调配产品、服务与人力资源提供支持，与灾区群众同心协力，助力家园早日完成恢复重建。

　　物资驰援之外，万和同步推出灾后专项服务保障举措。针对广西壮族自治区全域内因本次强降雨极端天气受损的万和全系列产品，凡在安全使用年限内，用户均可享受免费维修、免费检测服务。服务受理时间自即日起至2026年7月31日，用户可通过万和全国服务热线400-830-8383，或“万和服务”公众号、小程序在线报单申请服务，以专业售后能力为受灾用户排忧解难，助力家庭生活设施快速恢复。