顺德图书馆_两项国标即将实施，为智能家电评价和消费提供重要指引

近年来，智能家电市场规模迅速扩大，但与之相伴的是，产品质量参差不齐、使用体验虚化以及“伪智能”等问题不断涌现。

为了规范智能家电发展，GB/T 28219.1—2025《智能家用电器的智能化技术要求和评价第1部分：通用要求》（以下简称智能家电智能化技术国标）和GB/T 46505.1—2025《智能家用电器应用场景第1部分通用要求》（以下简称智能家电应用场景国标）两项国家标准将于2026年5月1日正式实施，从“智能能力”和“场景效果”两个维度对智能家电作出清晰界定、划定评价等级，为智能家电的健康发展保驾护航。

建立统一的评价标准体系，对技术要求进行深化调整
智能家电智能化技术国标于2011年首次发布、2018年第一次修订，此次为第二次修订。与现行标准相比，智能家电智能化技术国标主要有三大变化。
第一大变化是建立了智能家电统一的评价标准体系。中国家用电器研究院有关负责人指出，现行标准为单一的通用标准，缺乏统一体系。智能家电智能化技术国标是系列标准的第一部分（通用要求），后续将陆续制定空调等特殊要求标准。系列标准既考虑到各类智能家电的统一共性要求，又结合不同品类智能家电的功能差异及个性化要求，形成统一的技术评价体系。
第二大变化是对技术要求进行重构与深化。据介绍，随着智能家电与网络、AI深度融合，功能安全、数据安全、算法安全成为新的风险点，智能家电智能化技术国标对安全要求进行了系统化扩展。同时，智能家电智能化技术国标对智能化功能进行更明晰分类，将智能化功能分为数据/信息/知识管理、人机交互、智能控制、智能运维四大类，每类有明确的功能清单。相较于现行标准对“智能化能力”的抽象描述，智能家电智能化技术国标更注重可评价、可测量的能力，便于指导企业设计和评价。
此外，为了解决市场上“智能”标签滥用、缺乏可比性等问题，智能家电智能化技术国标还引入量化评价体系和具体计算公式、权重等核心参数，并将智能家电分为L1~L5五个等级。其中，L1级可根据实际使用情景、环境、行为等反馈数据自主选择运行逻辑，执行设定的任务；L2级可根据实际使用情景、环境、行为等反馈数据自主优化运行逻辑，执行用户习惯的任务；L3级可根据人机交互的历史记录、实际使用情景、环境、行为等因素进行推理和决策，并执行预期的任务；L4级可根据健康、营养、运维等知识促进自主学习和泛化，进行专业推理和决策，执行预期的任务；L5级为最高级别，可添加用户个性（情感+性格）的影响因素，调用多智能体协作进行综合推理和决策，执行预期的任务。与之相比，现行标准以“符合性判定+描述性评价”为主，缺乏统一的评分标准。
提及该标准实施后对家电行业发展产生的影响，某业内人士指出，根据标准验证过程中的数据统计，目前智能家电水平普遍处于L2~L3级的水平范围。智能家电智能化技术国标的实施将推动行业技术分层，加速优胜劣汰，引导企业产品设计从“功能堆砌”转向“效果导向”，增强消费者信任与市场透明度。
定义应用场景，建立量化评价体系
智能家电应用场景国标为首次发布，故借鉴了大量的智能家电、家居性能和安全等相关国家标准。
据中国家用电器研究院有关负责人介绍，在安全与隐私方面，智能家电应用场景国标直接引用 GB/T 40979—2021《智能家用电器个人信息保护要求和测评方法》，明确了场景中个人信息采集的合规要求；在功能安全与电磁兼容方面，引用GB 4343系列、GB/T 9254系列等标准，确保场景化应用不降低单品的安规水平；在人机交互方面，引用了GB/T 46500.1—2025《家用电器的人机交互第1部分：通用要求》，作为场景中人机交互体验的评价基准；在智能化评价方面，引用智能家电智能化技术国标，体现了场景基于单品但又有区别的逻辑。
智能家电应用场景国标明确应用场景的定义，并建立“大类、中类、小类、子类”四级分类体系。智能场景指在特定时空环境下，基于物联网、人工智能等技术，依靠智能家电单机或与其他设备、系统相互连接和协同，以满足用户特定需求和实现特定功能的一种具体情境和使用模式。
根据标准，“大类”指的是空间场景（如客厅、厨房）和功能场景（如环境管理、健康管理）；“中类”指的是具体空间或功能需求，如智慧客厅、智慧全屋空气；“小类”指的是基础功能类别，如数据管理、智能控制、能源管理；“子类”指的是具体功能项，如温度调节、语音交互。
同时，智能家电应用场景国标规定了场景的实现方式，包括单机方式、联动方式和系统方式，明确了小类场景的功能描述和实现要求。
值得注意的是，智能家电应用场景国标建立了场景的量化评价体系，采用“子类场景得分→小类场景得分→中类场景得分”的层级计算模型，将场景分为L1~L5五个等级，L5级为最高。5级智能家电应用场景等级的划分与上述智能家电智能化技术国标对智能化功能的划分相同，每个级别的内容陈述也相同。
随着智能家电从“单品智能”到“场景智能”发展，智能家电应用场景国标的实施将对行业发展产生积极的影响。和而泰有关负责人对此评价说：“该标准系统性地定义了从智慧客厅到全屋管理等各类场景的架构与要素，创建了一套从‘单机联动’到‘系统智能’的量化评价体系，同时通过‘智能效用得分’与‘智能化程度系数’的综合计算，将抽象的场景体验转化为可测量、可分级的客观智能等级，为碎片化的智能家居体验建立统一的‘场景蓝图’。”
中国家用电器研究院有关负责人认为，一方面，该标准可以引导和推动产业协同，通过场景效用牵引功能开发，更好地促进跨品牌、跨品类互联互通，加速系统集成与生态合作；另一方面，该标准明确提出了“智能场景”的定义与评价方法，填补了智能家居场景智能标准的空白，为后续标准制定提供通用基础框架和参考。此外，该标准引导技术投入方向，规范市场宣传，提升消费者认知，将为智慧家庭、智慧社区建设提供基础。