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味道也促销

加入时间:2025-12-29 14:07    访问量:23    信息来源: 意林 2025年11期

  气味时刻影响着人们的生活。有研究表明,在感官营销矩阵中,嗅觉是唯一直接连接大脑边缘系统的通道,其信息处理速度比视觉快0.3秒。英国尼尔森市场监测数据分析公司和哈佛商业实验室的数据表明,78%的消费者会因特定气味提升品牌偏好度,气味在购物环境管理中,可提升42%的环境沉浸感,使购买转化率提高 19%

  一家美国快餐企业在公交车上做过一次气味营销:他们在公交车上事先安装了一种香气喷射装置,早高峰时向车厢里缓慢释放一种咖啡的香气。车载电视同步播放困吗?来杯咖啡吧的广告。乘客的胃和大脑瞬间达成共识:下一站下车买咖啡!结果,站台附近的那家快餐企业门店当天销量暴涨29%

  美国卡夫食品公司也在气味营销法上取得过显著成功。他们在当地几家发行量较大的杂志上刊登了产品广告,广告页里藏了个香味陷阱。读者翻到蛋糕广告时,只要轻轻触摸图片,浓郁的黄油香立马就会飘散出来。据统计,80%的读者体验该广告后,立刻起身去翻冰箱,甚至有人误以为家里烤箱自动启动了。这波操作让看广告流口水从夸张修辞变成现实。

  汉堡王曾给巴西的夜班出租车司机发了一批车载香薰挂饰,这种香薰挂件的气味闻起来像刚出炉的烤牛肉汉堡。凌晨两三点,饥肠辘辘的乘客一上车就能闻到这种难以抵抗的美味,再加上司机看似无意的诱导:这个时间段还开门的快餐店可不多,不过下一个街区有一家汉堡王快餐店应该还在营业……一套营销组合拳下来,汉堡王快餐店的夜宵订单大幅飙升。

  在国内,也有类似的气味营销。在四川,一家名叫来旺的重庆小面店把煮面的红油辣子香偷偷灌进通风系统,路人闻到正宗的椒麻气味,就会循着味道找到店里。

  营销是围着消费者的,在完善视觉、听觉、触觉表现等享受的同时,味觉营销触及了新感官体验,让消费者有了新的享受。商家在不断创新,不断发现新缝隙,不断插位,让消费者感官享受的同时,也能让自己得到更大的利益。

  在一个产品过剩、广告爆炸的市场中,众多商家强调视觉表现时,聪明的商家抢先一步,开发人的味觉、嗅觉、触觉等其他人体感官营销,也是对传统营销的升华。

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