家人大约一个月前在天佑城的自动租书终端办理了一张借书证，并通过该终端借阅过两本书。后来前往花溪公园内的容桂图书馆使用该借书证想办理还书及借阅新书，被告知在终端上借的书无法在容桂图书馆办理退还，需到终端上还书，而且该借书证只能在终端上借书，无法在图书馆借书，说系统还不兼容，不知是否在图书馆补全了资料后就可正常在图书馆借阅书籍，并说上面还没通知如何处理。
希望能完善相关兼容问题及相关流程，以方便读者可在图书馆及终端上都可完成借还服务。

读者您好！首先感谢您对我们图书馆工作的支持！！容桂ATM自助图书馆是9月30日正式在容桂天佑城对外试用。由于ATM自助图书馆图书编目方式和容桂图书馆编目方式不同，为方便其它读者借书，原则上我们要求读者在ATM自助图书馆借的书就在AMT自助图书馆上还，以免延误读者还书日期和方便其它对这本书有兴趣的读者借阅。当然，若读者把书还到容桂图书馆我们也会为其办理还书手续。在ATM自助图书馆所办的借书证，只需在我馆办理升级业务后，就可借容桂图书馆及顺德图书馆集群网内图书。日后为更方便读者会加快ATM自助图书馆与区顺德图书馆数据联网工作，联网后读者不需再办理任何手续可直接到顺德各集群网图书馆借阅图书。在此感谢你的宝贵意见，在服务上的不足我们会不断改进！感谢您的留言！